Problème de connexion Wifi de alraune_tenbrinken (Portable Acer en W10 et box Orange)

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas

Problème de connexion Wifi de alraune_tenbrinken (Portable Acer en W10 et box Orange)

Message par Admin le Sam 3 Déc - 0:57

Voilà le nouveau sujet est créé et je reporte tout de suite le début de discussion initialement écrit dans le problème Wifi de Lylite :

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image] par [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] Hier à 23:50
Bonsoir. J'ai un problème de WI FI aussi... J'ai changé d'ordi et pas moyen de le connecter à la box sans le câble. J'ai beau rentrer tous les identifiants et les codes, ça marche pas.
C'est un acer, et ma box c'est orange.
PS : W10 me gonfle, des fois, mais me gonfle !
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]




[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image] par [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] Aujourd'hui à 0:53
Ah Alraune, les joies de W10 ! Comme je suis contente de n'utiliser que du XP et du W7 !
Je fais comme Lylite, je fais de la résistance, W10 n'entre pas chez moi !

Mais si mes souvenirs sont bons, ton Acer est récent et donc sans doute livré avec ce fichu W10.
Bon alors on va bientôt ouvrir un Salon du Wifi sur ce forum à ce que je vois.

Alors pour ton problème je te propose que l'on ouvre un second sujet de discussion spécifique à ta question.
Comme ça on évitera de mélanger tes galères et celles de Lylite qui si on commence à parler de box Orange et d'un autre portable va finir par en avaler son stéthoscope lol !

La discussion pour le problème d'Alraune est à présent ouverte ici.


Dernière édition par Admin le Sam 3 Déc - 1:13, édité 1 fois

_________________
Admin c'est Adriana La Diablesse.
pour ceux qui ont pas captés ...
avatar
Admin
Admin

Messages : 1823
Date d'inscription : 15/06/2016
Age : 31
Localisation : Pas loin de Brest

http://acces-club-q-r.forumactif.org

Revenir en haut Aller en bas

Re: Problème de connexion Wifi de alraune_tenbrinken (Portable Acer en W10 et box Orange)

Message par Admin le Sam 3 Déc - 1:10

Bon alors on se résume ;
nous avons un portable Acer avec un (argghhh) W10 installé
et de l'autre coté une Livebox (la box de chez Orange)
Et pas d'accès Wifi entre le portable et la box.

Pour déméler le sac de noeud je propose quelques questions qui vont permettre de débroussailler le terrain :

1 - As tu utilisé un autre portable avant, portable qui n'était pas sous W10 et si oui, ce portable était il capable de se connecter en Wifi ?

2 - As tu un truc genre smarthpone Samsung ou iPhone à disposition pour vérifier si avec le dit smartphone tu arrives à te connecter en wifi sur ta Livebox ?

3- eme question (plus vache cette fois) as tu la possibilité de savoir sur quel canal est reglé le Wifi de la Livebox ?

4 - eme question tout aussi vache : As tu la possibilité de te connecter à l'interface de la Livebox pour en consulter les réglages voire les modifier ?

4- eme question très importante est tu en mesure de me donner le modèle exact de ta Livebox ?
(si impossible on fera ça comme pour Lylite avec un choix des photos des différents modèles)

Je te laisse répondre à ces quelques questions et ensuite on creusera le problème.

_________________
Admin c'est Adriana La Diablesse.
pour ceux qui ont pas captés ...
avatar
Admin
Admin

Messages : 1823
Date d'inscription : 15/06/2016
Age : 31
Localisation : Pas loin de Brest

http://acces-club-q-r.forumactif.org

Revenir en haut Aller en bas

Re: Problème de connexion Wifi de alraune_tenbrinken (Portable Acer en W10 et box Orange)

Message par alraune_tenbrinken le Ven 9 Déc - 20:40

Bonsoir Adriana. Alors j'ai un autre acer en W7 et pas de souci de connection wi fi, la box c'est celle-là (en adsl)

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

J'ai essayé avec le portable d'une copine mais même problème, et ensuite je n'ai aucune idée de la marche à suivre pour les 3 et 4.

alraune_tenbrinken

Messages : 64
Date d'inscription : 16/09/2016

Revenir en haut Aller en bas

Re: Problème de connexion Wifi de alraune_tenbrinken (Portable Acer en W10 et box Orange)

Message par alraune_tenbrinken le Ven 9 Déc - 20:41

Ha oui et je n'ai pas de smartphone.

alraune_tenbrinken

Messages : 64
Date d'inscription : 16/09/2016

Revenir en haut Aller en bas

Re: Problème de connexion Wifi de alraune_tenbrinken (Portable Acer en W10 et box Orange)

Message par Admin le Ven 9 Déc - 21:04

Hmmmmm. Possible que ce soit un problème de numéro de canal Wifi. j'ai déjà vu le cas.
certains pilotes de carte réseau n'acceptent pas les canaux supérieurs au canal 10 par exemple.
Je pense à ça en premier vu que ton autre portable lui n'a pas de soucis.
en gros ton portable en W10 et celui d'une copine ne peuvent se connecter mais un autre portable si.

Question : quand tu tente de connecter le portable en W10, est ce que il voit le SSID (le nom de ta borne Wifi) dans la liste des réseaux ?

si tu connais pas le nom de la borne prend l'autre portable acer en W7 qui lui se connecte et note le nom de la borne Wifi. puis avec celui en W10 regarde si il voit cette borne Wifi.
Donc en gros premier truc savoir si le portable en W10 est capable ou pas capable de trouver le réseau Wifi de ta box.
Et vois t'il sinon d'autres bornes Wifi que la tienne ?

Cela va permettre de savoir si le portable en W10 peut trouver des bores Wifi mais pas celle de ta box Orange. Et dans ce cas il faudra que on change le numéro du canal wifi de ta box.

Si ma question est  mal expliquée dis le moi.
j'attends ta réponse.
Vais me faire une omelette en attendant.

_________________
Admin c'est Adriana La Diablesse.
pour ceux qui ont pas captés ...
avatar
Admin
Admin

Messages : 1823
Date d'inscription : 15/06/2016
Age : 31
Localisation : Pas loin de Brest

http://acces-club-q-r.forumactif.org

Revenir en haut Aller en bas

Re: Problème de connexion Wifi de alraune_tenbrinken (Portable Acer en W10 et box Orange)

Message par alraune_tenbrinken le Ven 9 Déc - 21:11

Le nom y est.
Bon appétit.

alraune_tenbrinken

Messages : 64
Date d'inscription : 16/09/2016

Revenir en haut Aller en bas

Re: Problème de connexion Wifi de alraune_tenbrinken (Portable Acer en W10 et box Orange)

Message par Admin le Ven 9 Déc - 21:23

Merci ! Ça y est l'omelette est mangée. Bon revenons à nos moutons.
Donc la borne Wifi est vue dans le portable en W10.

Alors tu dis que tu as essayé tout les identifiants possibles, mais il n'y en a que un possible ; la clé Wifi.
As tu cette fichue clé et si oui que se passe t'il si tu entres la bonne clé Wifi ?
quel message d'erreur ?

bon si tu l'a pas c'est une autre histoire me rappelle plus  chez orange, mais je pense que elle est inscrite sur la box

_________________
Admin c'est Adriana La Diablesse.
pour ceux qui ont pas captés ...
avatar
Admin
Admin

Messages : 1823
Date d'inscription : 15/06/2016
Age : 31
Localisation : Pas loin de Brest

http://acces-club-q-r.forumactif.org

Revenir en haut Aller en bas

Re: Problème de connexion Wifi de alraune_tenbrinken (Portable Acer en W10 et box Orange)

Message par alraune_tenbrinken le Ven 9 Déc - 21:29

Youpi !!!! Gros gros merci. Jusque là avec W7 je n'avais pas besoin de ce fichu numéro là, juste de mes identifiants de connexion. Ouf, on en est sorties !

alraune_tenbrinken

Messages : 64
Date d'inscription : 16/09/2016

Revenir en haut Aller en bas

Re: Problème de connexion Wifi de alraune_tenbrinken (Portable Acer en W10 et box Orange)

Message par Admin le Ven 9 Déc - 21:34

AHHH super ! Donc tu avais pas entré le bon code ?

_________________
Admin c'est Adriana La Diablesse.
pour ceux qui ont pas captés ...
avatar
Admin
Admin

Messages : 1823
Date d'inscription : 15/06/2016
Age : 31
Localisation : Pas loin de Brest

http://acces-club-q-r.forumactif.org

Revenir en haut Aller en bas

Re: Problème de connexion Wifi de alraune_tenbrinken (Portable Acer en W10 et box Orange)

Message par alraune_tenbrinken le Ven 9 Déc - 21:38

J'avais entré les codes donnés dans le courrier par orange mais celui-ci n'y était pas.

alraune_tenbrinken

Messages : 64
Date d'inscription : 16/09/2016

Revenir en haut Aller en bas

Re: Problème de connexion Wifi de alraune_tenbrinken (Portable Acer en W10 et box Orange)

Message par Admin le Ven 9 Déc - 21:56

Eh oui les codes dans le courrier sont destinés à contacter leur hot line (assez merdique du reste) et peut être aussi a te connecter à ta box pour modifier des paramètres.
je ferai des recherches sur ta box voir si certaines infos peuvent être utiles.
La clé Wifi est jamais transmise par courrier !
elle est soit sur une étiquette collée sur le boitier (cas de SFR et Orange)
soit accessible en se connectant au boitier (cas de Free)
pour les autres bouygues et autres je ne sais plus.
Mais elle n'est en effet jamais communiquée ni par courrier ni par mail.

_________________
Admin c'est Adriana La Diablesse.
pour ceux qui ont pas captés ...
avatar
Admin
Admin

Messages : 1823
Date d'inscription : 15/06/2016
Age : 31
Localisation : Pas loin de Brest

http://acces-club-q-r.forumactif.org

Revenir en haut Aller en bas

Re: Problème de connexion Wifi de alraune_tenbrinken (Portable Acer en W10 et box Orange)

Message par Tchernobilly the kid le Ven 9 Déc - 23:54

La clé WIFI est sur l'étiquette de la box (et peut-être sur une petite fiche jointe au mode d'emploi, dans l'emballage.

Identifiant et mot de passe fournis par courrier sont ceux de la connexion ADSL ils sont rentrés à l'installation de la box et concernent l'abonnement.

Ne pas confondre ...

.

Adri : la hot line, ça dépend où on tombe. Si c'est à Nancy (je crois ?), l'ancien centre d'assistance de France Télécom, là, tu tombe sur des pros.
Sinon, ça peut être hasardeux, en effet.

.
avatar
Tchernobilly the kid

Messages : 937
Date d'inscription : 11/07/2016
Age : 69
Localisation : midi moins le quart

Revenir en haut Aller en bas

Re: Problème de connexion Wifi de alraune_tenbrinken (Portable Acer en W10 et box Orange)

Message par Admin le Sam 10 Déc - 0:02

hmmmm, heureusement que il utilisent pas des rébus pour écrire la clé Wifi hein ?
certains voient où je veux en venir héhé.
J'ai les noms des meneurs comme disait coluche lol .
Suis déchaînée ce soir, ben normal ont ma tiré dessus ! ahhhhh.
ouh la la, c'est bien parti !

_________________
Admin c'est Adriana La Diablesse.
pour ceux qui ont pas captés ...
avatar
Admin
Admin

Messages : 1823
Date d'inscription : 15/06/2016
Age : 31
Localisation : Pas loin de Brest

http://acces-club-q-r.forumactif.org

Revenir en haut Aller en bas

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut

- Sujets similaires

 
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum